MTs Al-Ulum Gelar Workshop “Strategi Excellent Service”, Perkuat Kompetensi Pendidik dan Tenaga Kependidikan
MEDAN — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan dan memperkuat profesionalisme sumber daya manusia, MTs Al-Ulum menggelar Workshop “Strategi Excellent Service Bagi Tenaga Pendidik dan Kependidikan” dengan mengusung tema “Menguatkan Kompetensi dalam Pelayanan Pembelajaran Modern.”
Kegiatan yang diikuti oleh seluruh pendidik dan tenaga kependidikan MTs Al-Ulum tersebut dilaksanakan pada Rabu, 2 September 2026, bertempat di Gedung 02 MTs Al-Ulum, Jalan Amaliun Gang Johar No. 02, 21–23, Medan.
Workshop dibuka secara resmi oleh Kepala MTs Al-Ulum, Bapak Qomaruddin Lubis, M.Pd. Dalam arahannya, beliau menekankan pentingnya peningkatan kompetensi dan kualitas pelayanan sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari upaya membangun lingkungan pendidikan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan peserta didik.
Menurutnya, pelayanan pendidikan pada era modern tidak hanya berkaitan dengan penyampaian materi pembelajaran, tetapi juga mencakup bagaimana seluruh tenaga pendidik dan kependidikan mampu memberikan pelayanan yang ramah, cepat, tepat, komunikatif, serta mencerminkan nilai-nilai profesionalisme dan keteladanan.
Materi workshop disampaikan oleh Bapak Muhammad Khairil, S.H.I., Direktur PT. Mitra Cendikia Leadership Center. Dalam pemaparannya, peserta diajak memahami konsep excellent service serta bagaimana menerapkannya dalam aktivitas pendidikan dan pelayanan sehari-hari di lingkungan madrasah.
Tema “Menguatkan Kompetensi dalam Pelayanan Pembelajaran Modern” menjadi relevan dengan tantangan dunia pendidikan saat ini. Pendidik dan tenaga kependidikan dituntut tidak hanya memiliki kompetensi teknis, tetapi juga kemampuan berkomunikasi, membangun hubungan positif, memahami kebutuhan peserta didik, serta memberikan pengalaman pelayanan pendidikan yang berkualitas.
Suasana workshop berlangsung interaktif. Para peserta mendapatkan kesempatan untuk berdiskusi, bertukar pengalaman, serta menggali berbagai strategi yang dapat diterapkan dalam meningkatkan kualitas pelayanan pembelajaran di MTs Al-Ulum.
Kegiatan ini diharapkan tidak berhenti sebagai agenda pengembangan kompetensi semata, tetapi mampu memberikan dampak nyata terhadap peningkatan budaya kerja dan kualitas pelayanan di lingkungan madrasah.
Melalui kegiatan tersebut, MTs Al-Ulum terus menunjukkan komitmennya untuk membangun ekosistem pendidikan yang adaptif terhadap perkembangan zaman, sekaligus tetap menjunjung tinggi nilai-nilai keislaman, profesionalisme, dan pelayanan terbaik bagi peserta didik.
Dengan semangat excellent service, seluruh pendidik dan tenaga kependidikan MTs Al-Ulum diharapkan mampu menghadirkan pelayanan pendidikan yang semakin profesional, humanis, dan berkualitas demi terwujudnya pembelajaran modern yang unggul.
